- Quais informações coletamos e por que as coletamos.
- Como usamos essas informações.
Somos uma empresa de tratamentos estéticos faciais e corporais, que atendem pacientes saudáveis e aptos a receber os tratamentos indicados às suas necessidades, detendo corpo técnico profissional sempre atualizado e apto a utilizarem-se dos equipamentos e tecnologias mais inovadoras disponíveis no mercado estético, obtendo como resultado a satisfação plena do paciente. Sua privacidade é importante para nós, portanto, sendo você um usuário, por favor, reserve um tempo para conhecer nossas práticas e caso tenha alguma dúvida, consulte esta política ou os Termos de Uso. Aqui fazemos referência à empresa através do uso de termos tais como “site”, “nós”, “nosso”, “conosco”, palavras como “você”, “seu” e expressões similares, referem-se aos nossos clientes, ou a usuários de nosso site. Ao visitar e usufruir do sítio eletrônico https://www.essenceporvoce.com.br, você automaticamente aceita as condições descritas a seguir, integrantes da Política de Privacidade.
INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS
Importante: Você não é obrigado a conceder informações ao nosso site. Entretanto, sem conceder certas informações, quando solicitadas, não lhe será permitido o acesso a algumas funcionalidades. Coletamos informações para fornecer os melhores serviços e experiências a todos os nossos usuários e elas ocorrem da seguinte forma:
1. Coleta de Informação Pessoal
A CLÍNICA MÉDICA DERMELASER S/S poderá coletar informações de identificação pessoal, como nome, sobrenome, e-mail, número de telefone, CPF, RG, sexo, endereço, foto e dados para fins de pagamento. Os serviços fornecidos para CLÍNICA MÉDICA DERMELASER S/S, a rigor, não se direcionam à menores de idade, contudo, conforme legislação, estes podem aderir aos procedimentos disponibilizados, desde que apresentem autorização expressa de pelo menos um de seus responsáveis, devendo este, informar, além dos dados do menor, seu: nome, e-mail, telefone, grau de parentesco, documento de identificação com foto. A CLÍNICA MÉDICA DERMELASER S/S irá utilizar essas informações para processar e permitir seu acesso ao site. Tais dados poderão ser armazenados para fins únicos e exclusivos de melhorar sua navegação em nosso site, de acordo com o art. 3º e 7º da Lei 12.965/2014 (Marco Civil da Internet).
2. Uso da sua informação pessoal
Sempre que você acessar e utilizar a nossa plataforma de serviços, a CLÍNICA MÉDICA DERMELASER S/S, receberá e armazenará automaticamente informações, tais como, mas não se limitando a seu endereço IP e informações de cookies, que serão relacionadas com as informações pessoais que você fornece.
A CLÍNICA MÉDICA DERMELASER S/S somente disponibilizará suas informações pessoais, sem aviso prévio, em caso de: (a) legislação, processo legal ou solicitação governamental aplicável; (b) cumprimento de investigação de possíveis violações; (c) regulamentação da tutela da saúde, conforme solicitado pelo titular ou permitido por lei.
O Usuário da CLÍNICA MÉDICA DERMELASER S/S efetuará o seu cadastro, mantendo em nosso sistema, seus dados atualizados e armazenados via consentimento livre e expresso.
A fim de permitir a sua correta identificação e individualização do titular, a CLÍNICA MÉDICA DERMELASER S/S armazenará os dados cadastrais ativos e atualizados, tais como, mas não limitado, ao nome completo e respectivo número de inscrição no CPF ou CNPJ, data de nascimento (ou constituição, no caso de empresas), endereço residencial e/ou comercial, número do celular e e-mail.
Todos os documentos e informações relacionados ao cadastro do titular, permanecerão em segurança e na posse da CLÍNICA MÉDICA DERMELASER S/S.
O titular, utilizando de forma segura nosso site, https://www.essenceporvoce.com.br, autoriza a CLÍNICA MÉDICA DERMELASER S/S a transmitir dados cadastrais, tais como nome, telefone, CPF e e-mail, à empresa operadora de cartão de crédito, para fins exclusivos de pagamento pelos produtos e serviços adquiridos. Estando, no momento do pagamento, o titular e seus dados, vinculados diretamente no ambiente da operadora de cartão de crédito.
Nenhum dado, para fins de pagamento, será armazenado em nosso sistema, pois o usuário no momento do pagamento será direcionado a ambiente ”checkout” da operadora de cartão de crédito.
A CLÍNICA MÉDICA DERMELASER S/S é uma empresa privada e, com isso, se reserva ao direito de seu exclusivo critério e segundo seus parâmetros de análise cadastral, aceitar ou não a adesão do Titular.
A CLÍNICA MÉDICA DERMELASER S/S se reserva ao direito de bloquear ou cancelar o cadastro em virtude da existência de indícios ou de ilícitos identificados, além de divergências cadastrais, fato que será devidamente comunicado às partes interessadas.
3. Compartilhamento de informações com terceiros
A CLÍNICA MÉDICA DERMELASER S/S não irá repassar, alugar ou vender seu endereço de e-mail e contatos. Nós não compartilharemos suas informações pessoais com outras empresas, em atenção à Lei 12.965/2014 e Lei n° 13.709/2018, salvo com sua expressa autorização ou em caso de ordem judicial.
Conforme já apresentado no item 2. “Uso da sua informação pessoal”, nós não compartilhamos informações de cartões de créditos com outras empresas, exceto com as responsáveis pelo processamento do pagamento, como é previsto por lei, bem como não nos responsabilizamos pela forma com que terceiros coletam, usam, protegem ou revelam as informações que você possa vir a fornecer.
4. Restrição de idade
A CLÍNICA MÉDICA DERMELASER S/S foi idealizada para consumidores maiores de idade. Se você tiver menos de 18 anos de idade, não será permitido o envio de suas informações pessoais ao nosso site, salvo consentimento e cadastramento expresso de pelo menos um dos responsáveis, conforme legislação, Artigos 3° e 4°, I, e 5°, p.ú, I, todos da Lei nº 10.406 de 10 de Janeiro de 2002.
Adotando as melhores práticas, a validação dos dados do responsável pelo menor de idade, seguirá concomitantemente à validação dos dados do menor, que será realizada de forma diferenciada, através do cadastramento do responsável e expresso consentimento do mesmo.
5. Segurança
Nós dispomos de medidas de segurança em ambientes físicos, eletrônicos e administrativos, que protegem os dados pessoais e suas informações. Essas medidas de proteção nos auxiliam na prevenção de fraudes e acessos não autorizados às informações, bem como na manutenção da integridade dos dados. Além disso, dispomos de uma Política de Segurança Interna para que funcionários da CLÍNICA MÉDICA DERMELASER S/S não tenham acesso a suas informações pessoais, de modo que seus dados permaneçam sempre em segurança.
6. Direitos dos usuários
Todos os direitos elencados no art. 18 da Lei 13.709 podem ser exercidos em qualquer momento através do CANAL DE PRIVACIDADE, disponibilizado no sítio eletrônico: https://www.essenceporvoce.com.br.
7. Mudanças nesta Declaração
Em caso de modificação destes termos, para atender melhor aos clientes, publicaremos tais alterações da política de privacidade e lhes notificaremos sobre esta situação. Também manteremos as versões anteriores desta Política de Privacidade arquivadas para você compará-las.
8. Prazo de armazenamento de dados
O prazo de armazenamento de dado por parte da CLÍNICA MÉDICA DERMELASER S/S seguirá a mais restrita legalidade, atendendo ao lapso temporal inerente à especificidade de cada legislação aplicada.
9. Consentimento
Com o aceite desta Política, estão os titulares de dados, consentindo acesso e tratamento das suas informações para fins de cadastro e contato. Autorizando, mas não se limitando a:
• Recebimento de e-mails marketing;
• Recebimento de push notifications;
• Tratamento de Histórico de compras da Loja Virtual já realizadas (Exibindo a consulta, data/horário, e profissional);
• Criação de Senha pelo cliente para acessar sua conta pessoal no Site e Aplicativo;
10. Registro de dados de navegação por Cookies
A CLÍNICA MÉDICA DERMELASER S/S utiliza ferramentas de rastreamento de navegação que permite rastear e analisar dados relacionados aos padrões, e perfis de navegação dos clientes quando navegam pelo site da empresa. Essas informações são repassadas à nossa ferramenta de análise por meio da instalação de “Cookies”.
Queremos ter a maior transparência possível na forma como utilizamos essas ferramentas, por isso listamos a que utilizamos para o momento: Sessão Key em Cookies, pois ao entrar no site, precisamos criar sessão para vincular login do usuário ao carrinho de compra do mesmo.
11. Encarregado de Dados (Lei de Proteção de Dados)
Durante o período de armazenamento pela CLÍNICA MÉDICA DERMELASER S/S, haverá um responsável exclusivo pelos dados, nos termos do art. 41 da Lei de Proteção de Dados, n° 13.709/2018. Esta pessoa irá responder pelos dados, para caso haja necessidade, apresentá-los para autoridade competente.
RESUMO
A CLÍNICA MÉDICA DERMELASER S/S respeita a sua privacidade. Quando se conectam a nós, queremos que nossos clientes saibam que seus dados pessoais e informações estão em segurança. Assim como nós, nos dedicamos em levar-lhes uma experiência virtual fácil e segura.
Os dados armazenados pelo nosso site, nos ajudam a compreender melhor os interesses de nossos clientes, sendo, nosso esforço, atendê-los com o melhor e mais seguro serviço.
Se, mesmo assim, você ficar com alguma dúvida entre em contato pelos canais:
- Fale conosco: https://www.essenceporvoce.com.br
- Canal de Privacidade
- Fone: (85) 4008.0555, (85) 9.9928.8853
Versão de: janeiro de 2021
